Le 28 janvier 2009, nous avons lancé le blog (notre blog d’information) dans le but de présenter des « articles de la plus haute qualité possible » sous forme de « publication interactive » qui rendrait les offres d’arbitrage de Kluwer encore plus complètes. Comme l’écrivait Roger Alford dans son premier message en janvier 2009, «[g]Compte tenu de la nature de l’arbitrage international, il est surprenant que nous ne disposions pas actuellement d’un forum efficace pour discuter quotidiennement du monde de l’arbitrage international. Nous espérons que (notre blog d’information) Blog sera ce forum.
A l’occasion du 15e anniversaire du (notre blog d’information) Blogème anniversaire des personnes qui ont lancé le blog (Roger Alford et Gwen de Vries) et la personne qui s’implique depuis 12 ans et qui a grandement contribué au succès du Blog (Crina Baltag), se sont réunis pour discuter du passé et regarder l’avenir, et se sont posés quelques questions.
Gwen : Roger, peux-tu nous expliquer le début du blog : comment tout a commencé, quel était le but du blog ?
Roger : L’idée du blog est née d’une série de conversations entre Gwen et Roger au cours de l’été 2008. Avec le lancement réussi de la base de données (notre blog d’information) en 2001, nous avons pensé qu’il serait avantageux de proposer également un blog qui générerait des commentaires intéressants. sur les derniers développements dans le domaine de l’arbitrage commercial international. Nous avons donc décidé d’inviter quelques noms éminents à devenir contributeurs permanents, puis de nous adresser également à de nouvelles voix pour devenir contributeurs invités. En quelques années, nous avons commencé à recevoir de nombreuses offres pour rédiger des contributions d’invités. L’entreprise s’est tellement développée que nous avons constitué une équipe de plus de quatre douzaines de rédacteurs pour gérer le flux de travail. Dès le début, nous avons été très intentionnels quant à nos lignes éditoriales. Ils comprenaient : pas de fanfaronnades, pas de potins, une grande diversité géographique, un court article par jour et un fort engagement envers des commentaires de fond. Ces lignes directrices nous ont extrêmement bien servi.
Roger : Crina, tu as rejoint le blog en 2012 – il y a 12 ans. Dans les premières années, le blog avait un lectorat moyen d’environ 8 000 visiteurs uniques par mois. Fin 2023, nous avions environ 150 000 visiteurs uniques chaque mois. Selon vous, qu’est-ce qui a contribué à cet énorme succès ?
Crina : Le blog s’est développé de manière organique, assurant la couverture internationale et régionale de l’arbitrage, ainsi que la diversité des idées, du contexte juridique et des juridictions. Le blog continue de sensibiliser à l’arbitrage, en tant que mécanisme privilégié de règlement des litiges pour la résolution des litiges commerciaux. L’équipe éditoriale est essentielle au succès du blog. Les plus de 40 rédacteurs du blog veillent à ce que les articles soient publiés quotidiennement, et ils le font avec enthousiasme et passion pour l’arbitrage. J’ai la chance de pouvoir construire la stratégie du Blog avec vous, Roger, en tant que rédacteur général, et avec les rédacteurs associés du Blog qui coordonnent les équipes régionales et thématiques. Une partie du succès du blog réside dans le formidable soutien de Wolters Kluwer – David Bartolone, Gwen de Vries, Vincent Verschoor, Rostislav Kats et Eleanor Taylor -, ainsi que de l’équipe technique, chaque fois que des problèmes techniques surviennent (rarement).
Crina : Gwen, vous êtes active en tant qu’éditrice dans le domaine de l’arbitrage depuis 1990. De votre point de vue, c’est-à-dire celui de fournisseur d’informations, comment avez-vous vu le paysage évoluer ?
Gwen : Lorsque j’ai commencé à imprimer des livres, les revues et les publications sur feuilles mobiles étaient les principales sources de recherche. Le premier grand changement a bien sûr été la création d’une plateforme de recherche telle que (notre blog d’information), incluant le contenu des livres, revues et publications à feuilles mobiles traditionnelles avec un bon moteur de recherche. Dans le même temps, avec Internet, nous avons également vu apparaître des sources gratuites, comme le (notre blog d’information) Blog. Nous avons ensuite assisté au développement d’outils pratiques dont le contenu a été développé pour une première utilisation en ligne, tels que les réponses rapides ou les sujets d’informations pratiques. Plus récemment, des outils basés sur les données ont été créés, dans lesquels les données sont extraites du contenu pour fournir de nouvelles informations, tels que nos outils d’arbitrage (Profile Navigator et Relationship Indicator). La technologie a permis une recherche plus efficace. Certaines choses n’ont pas changé, c’est le souhait des avocats en arbitrage de partager leurs connaissances et le fait qu’un bon contenu est crucial (l’IA en plus d’un mauvais contenu est très risquée). Wolters Kluwer s’engage pleinement à offrir une plate-forme à la communauté de l’arbitrage et à continuer de développer la plus grande base de données de contenu excellent et organisé avec une technologie de pointe pour soutenir les avocats de l’arbitrage dans leur pratique quotidienne.
Gwen : Crina, vous êtes rédactrice en chef depuis de nombreuses années et vous n’avez pas perdu votre ambition de continuer à développer le blog, en proposant toujours de nouvelles idées. Quels changements allez-vous apporter dans les 5 prochaines années et qu’est-ce qui restera définitivement ?
Crina : Nous continuerons à publier des articles de blog qui abordent les questions d’actualité en matière d’arbitrage international et régional, et nous continuerons d’encourager le dialogue au sein de la communauté de l’arbitrage. Nous avons publié plus de 4 400 articles de blog au cours des 15 dernières années, et la diversité des sujets et des perspectives est impressionnante et constamment présente, depuis les articles rédigés par des praticiens de l’arbitrage établis jusqu’à ceux rédigés par des étudiants aspirant à une carrière dans l’arbitrage. Nous continuerons de soutenir les initiatives de diversité et d’inclusion dans l’arbitrage international, ainsi que la couverture de nouveaux domaines d’intérêt pour l’arbitrage, tels que la technologie. Grâce à la série d’entretiens avec les institutions d’arbitrage, nous sensibilisons à l’excellent travail accompli par les institutions, non seulement pour promouvoir l’arbitrage, mais également pour répondre aux préoccupations concernant le processus, comme l’ont souligné les utilisateurs. Face aux réactions négatives suscitées par le règlement des différends entre investisseurs et États (RDIE), le blog s’est révélé être un forum de discussion impartial, accueillant des discussions non seulement sur les avantages du RDIE, mais également sur ses inconvénients.
Roger : Gwen, à quoi pouvons-nous nous attendre lors de la conférence ICCA Hong Kong 2024 pour le blog ?
Gwen : Bien sûr, une autre version du célèbre (notre blog d’information) Blog Quiz, avec les maîtres du quiz Michael McIlwrath et Crina Baltag. Un énorme succès à Édimbourg, le Quiz est un mélange de questions sérieuses et moins sérieuses posées à un panel sélectionné d’avocats arbitraux et avec une participation active du public avec des prix attractifs. Soyez attentifs à l’annonce et avons hâte de voir tout le monde à Hong Kong !